PROGRAMAÇÃO DO CURSO

TÉCNICAS DE SECRETARIADO DE ALTO NÍVEL

     Módulo 1

     Secretário de Alto Nível

  • Características;
  • Fortalecendo a sua imagem;
  • Mercado de trabalho.

     Módulo 2

     Gerenciamento da Informação;

  • Identificando as ferramentas de gerenciamento da informação;
  • Como fazer a diferença na sua carreira e no seu trabalho;
  • Secretário Executivo como gestor da informação.

     Módulo 3

     Atendimento de excelência

  • Identificando os seus clientes;
  • Clientes internos e externos;
  • A importância do relacionamento com os clientes;
  • Atenção aos detalhes no atendimento.

     Módulo 4

     Planejamento de carreira

  • Importância do aperfeiçoamento contínuo;
  • Recursos para aperfeiçoamento profissional
  • Em busca da excelência;
  • Planejamento de carreira na prática.

     Instrutora: Kellen da S. Torres

  • Mestranda em Recursos Humanos e Gestão do Conhecimento;
  • Especialista em Assessoria e Secretariado Executivo;
  • Graduada em Secretariado Executivo;
  • Secretária Executiva concursada no Conselho Federal de Contabilidade desde 2006.
  • Coordenadora no curso de Secretariado Executivo da Faculdade UNIP - Brasília

     Informações

     Carga horária: 8 horas

     Horário: 8h30 às 18h (sábado)

     Investimento: R$350,00 ou em até 10x

     Obs.: Inscrições realizadas no 1º Lote R$ 280,00 ou em até 10x

     Inclui: Coffee-break, material didático e certificado.